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Le secteur de l’aide à domicile fait face à une réelle pénurie

Les Services GRIZAUT
fonctionnent à flux tendu au quotidien

Par Stéphanie Guiho, article paru dans le Courrier du Pays de Retz
le 14 septembre 2021

Sabrina Blanchard, associée avec Stéphane Grizaut dirige l’entreprise d’aide à domicile, avec 30 salariés et 400 bénéficiaires, elle doit faire face à une problématique grandissante : Le manque de personnel.

La situation devient critique, « il y a urgence », déclare Sabrina qui tente de résoudre les difficultés au jour le jour. « J’interviens moi-même pour quelques heures de ménage, des dépannages et du renfort, pour ne pas perdre nos clients, assurer leur confort et les rendre satisfait de notre travail. Nous tenons à conserver notre esprit familial et cette proximité avec nos clients, mais cela devient extrêmement compliqué.»

Les besoins d’une aide à domicile sont conséquents et l’après Covid ne fait qu’amplifier le phénomène.

« Depuis le contexte de la crise sanitaire, nous constatons une plus forte demande, pour des aides ménagères, effectivement les femmes actives n’ont plus réellement envie de consacrer trop de temps à l’entretien, afin de bénéficier d’un temps de loisir supplémentaire. De plus, nous avons un accroissement des résidents Parisiens, Nantais et Angevins avec des besoins divers et variés, petits travaux de jardinage, bricolages, même de la garde d’enfant »

Depuis juin 2021, Sabrina parle même de « cauchemar ».

«Une demande constante, mais cet été, c’est une explosion, liée au tourisme, à l’activité estivale et les gens préfèrent maintenant travailler avec des entreprises locales, de proximité. Le bouche à oreille fonctionne en ce qui nous concerne car l’ambiance est familiale, j’aménage moi-même les plannings des salariés pour que chacun trouve un équilibre personnel. Cet état d’esprit, nous tenons à le préserver, mais la situation devient critique, il nous faut du renfort».

L’urgence, c’est embaucher. Ils évaluent leurs besoins à 3 emplois en CDI et malgré les conditions avantageuses et multiples annonces, les travailleurs restent dans l’ombre.

« Nous avons besoin de 3 personnes sans expérience particulière, il faut juste être motivé, avoir envi de travailler. La formation s’effectue sur le terrain auprès des bénéficiaires en assurant un accompagnement et un suivi, le tout dans une ambiance familiale. C’est pourtant un grand bonheur d’aider des personnes dans le besoin, de rendre le domicile propre. C’est une satisfaction intérieure »

Des clients fidèles à satisfaire, des besoins conséquents, une demande en pleine expansion

« Je cherche réellement à comprendre cette problématique qui devient contraignante dans notre quotidien» conclue Sabrina Blanchard désespérée

Entreprise Grizaut Saint Michel Chef Chef

Sabrina Blanchard 06.74.56.81.71

Secteur du pays de Retz Saint-Michel-Chef-Chef, Saint-Brévin, Corsept, Préfailles, La Plaine sur Mer, Pornic, La Bernerie en Retz, Saint-Père-en-Retz, Chauvé, Paimboeuf, Saint-Viaud, Frossay, et également sur la presqu’île Guérandaise La Baule, Saint-Nazaire.